Kasino Malta Kanada - Kasino Berlisensi MGA

Kasino Malta Kanada – Kasino Berlisensi MGA

Dari sudut pandang pelanggan, sangat kecil kemungkinannya Anda akan menghadapi tindakan hukum apa pun karena bermain di situs kasino tanpa izin. Tetapi ada risiko lain yang Anda biarkan terbuka jika Anda memilih untuk bertaruh dengan satu.

Kasino yang dilisensikan di yurisdiksi seperti Malta telah diaudit untuk memastikan bahwa permainan yang mereka tawarkan adil dan aman, bahwa platform yang mereka jalankan aman, bahwa data pribadi dan keuangan Anda aman, dan bahwa praktik bisnis mereka kuat dan tidak merugikan. saldo pelanggan mereka berisiko. Jika Anda bermain di situs yang belum melalui proses pemeriksaan yang ketat ini maka Anda bisa bermain di kasino dengan permainan curang, atau di mana data pribadi atau keuangan Anda mungkin diretas dan dicuri, atau di mana bisnis masuk ke administrasi dan saldo Anda hilang.

Yurisdiksi yang dihormati seperti MGA melindungi pemain dari hasil ini dan juga menyediakan saluran di mana keluhan dapat didengar dan diproses jika terjadi perselisihan dengan operator.

MGA didirikan pada tahun 2001 untuk mengatur perjudian online dan offline untuk bisnis yang berbasis di Malta. Seperti semua regulator, kewenangan mereka mencakup bidang-bidang berikut:

perlindungan orang dan anak-anak yang rentan dari bahaya perjudian mencegah penggunaan perjudian untuk kegiatan kriminal seperti pencucian uang memastikan integritas game dan platform game di bawah lisensi MGA memberikan dukungan kepada pemain jika terjadi perselisihan

Di situs web mereka, MGA telah menerbitkan pernyataan misi berikut:

“Untuk mengatur secara kompeten berbagai sektor industri game yang berada di bawah Otoritas dengan memastikan game adil dan transparan bagi para pemain, mencegah kejahatan, korupsi dan pencucian uang dan dengan melindungi pemain kecil dan rentan.”

Ada empat jenis permainan yang dilisensikan yang dikeluarkan oleh MGA untuk mencakup bisnis perjudian offline dan jarak jauh. Mereka adalah sebagai berikut:

Kelas 1 – Untuk mengoperasikan Permainan jarak jauh untuk permainan Kasino dan Lotere (permainan kebetulan)

Kelas 2 – Untuk mengoperasikan Gaming jarak jauh untuk Sportsbooks (peluang tetap)

Kelas 3 – Untuk mengiklankan layanan game di atau dari Malta

Kelas 4 – Untuk meng-host dan mengelola operasi game jarak jauh (untuk layanan B2B di mana operator mensublisensikan platform game (mis. White Hat Gaming)

Lisensi yang dikeluarkan oleh MGA mencakup berbagai aktivitas game offline, termasuk ruang bingo, kapal pesiar kasino, lotere, dan arena hiburan, tetapi tidak mencakup pacuan kuda atau taruhan spread.

Salah satu layanan terpenting bagi pemain yang disediakan oleh MGA adalah penyelesaian sengketa. Ini diperlukan ketika pelanggan mengeluh ke kasino tentang aspek layanan mereka dan tidak puas dengan respons awal yang mereka terima. Sengketa mungkin timbul atas satu atau lebih bidang berikut:

Kemenangan – seorang pemain percaya bahwa mereka belum diberikan jumlah kemenangan yang benar dari sebuah permainan. Tarif pembayaran – pemain mengklaim bahwa permainan tidak berfungsi dengan benar dan membayar kurang dari yang seharusnya. Penarikan – pemain percaya bahwa dana ditahan secara tidak adil oleh operator setelah penarikan yang diminta. Data pemain – pemain percaya bahwa operator tidak menyimpan data mereka dengan aman atau telah menggunakannya tanpa persetujuan.

Proses untuk mengajukan keluhan terhadap kasino MGA ada dua. Pertama, pemain harus membawa masalah langsung ke operator yang diberi waktu 10 hari untuk merespons. Jika pemain tidak puas dengan tanggapannya, maka mereka dapat meneruskan keluhan ke entitas Alternatif Penyelesaian Sengketa yang telah disepakati oleh pemegang lisensi berdasarkan persyaratan lisensi mereka.

Salah satu ADR paling populer adalah eCORGA yang juga mengaudit game dan platform game untuk pemegang lisensi MGA. Kasino Anda akan memberi tahu Anda tentang siapa ADR pilihan mereka jika terjadi perselisihan.

Peran ADR adalah untuk menengahi kesepakatan antara kasino dan pemain. Mereka tidak mengenakan biaya untuk layanan mereka tetapi Anda hanya akan diberikan akses ke layanan ini setelah Anda menyelesaikan prosedur keluhan internal.

Kabar baiknya adalah, karena standar tinggi yang ditetapkan oleh MGA, perselisihan serius dengan pemegang lisensi mereka yang meningkat ke tingkat ADR jarang terjadi. Tetapi sebagai pemain, tentu ada baiknya mengetahui bahwa opsi tersedia jika Anda membutuhkannya.

Seperti semua regulator yang baik, MGA juga peduli dengan pencegahan masalah perjudian di kasino berlisensi. Untuk tujuan ini ada sejumlah alat yang tersedia untuk setiap penjudi dalam halaman akun mereka. Ini memungkinkan Anda untuk melakukan hal berikut:

Tetapkan batas deposit, taruhan, dan kerugian untuk jangka waktu tertentu dalam beberapa hari, minggu, atau bulan. Pilih periode ‘Time Out’ di mana akun Anda tidak dapat diakses. Periode ‘cooling off’ ini tidak dapat diubah oleh pemain dan akun Anda tidak akan dibuka kembali sampai habis.

Ada juga laporan tentang skema ‘pengecualian diri’ global, seperti itu di Inggris, yang akan memungkinkan pemain untuk mengecualikan diri mereka secara permanen dari setiap kasino MGA. Namun, hingga saat ini skema tersebut belum dilaksanakan.

Jika Anda mengalami masalah dengan kecanduan judi maka kami sarankan Anda segera mencari bantuan. Anda dapat menemukan daftar badan amal di Kanada yang dapat membantu di halaman Perjudian Bertanggung Jawab kami.

Jika Anda berjudi online di Kanada di luar Ontario maka kemungkinan Anda akan menemukan kasino yang dilisensikan oleh MGA sebelum terlalu lama. Lebih dari setengah situs yang kami ulas di The Casino Heat diatur dalam yurisdiksi ini dan laporan menunjukkan bahwa sekitar 10% dari operator perjudian online dunia berbasis di pulau kecil ini.

Sama seperti Gibraltar, wilayah luar negeri Inggris kecil di ujung selatan Spanyol, meskipun ukurannya Malta telah menarik bisnis game dengan kerangka peraturan yang kuat dan tarif pajak yang menguntungkan. Pemegang saham yang menerima dividen dari bisnis dapat mengklaim kembali 85% dan pajak penghasilan dikenakan tarif tetap sebesar 35%.

Posisi Malta sebagai pusat permainan dibuktikan dalam penyelenggaraan KTT tahunan iGaming Malta (SiGMA), sebuah acara yang menarik para pemimpin industri dari seluruh dunia untuk berjejaring, mengadakan lokakarya, dan mendiskusikan masa depan setiap aspek perjudian mulai dari teknologi hingga regulasi.

Author: Brian Bell